MANAUS ESTÁ ACORDADA PARA RECEBER O TURISTA?.. Chegar depois das 23h revela um desafio que o turismo de Manaus precisa colocar na mesa.. Manaus quer ampliar sua presença no turismo nacional e internacional. A cidade tem floresta, rios, cultura, gastronomia, patrimônio histórico e experiências capazes de encantar visitantes de todo o mundo.
Mas existe uma pergunta que precisa ser feita: Manaus está preparada para receber o turista em qualquer horário? A pergunta surgiu a partir de uma situação concreta do setor de receptivo turístico. Um grupo de estrangeiros chega a Manaus durante a noite, depois das 23 horas. Hotel e transporte estão previamente organizados. Porém, surge uma necessidade simples e fundamental: onde jantar?
Para quem trabalha com receptivo, o problema não é novidade. Grande parte dos restaurantes da cidade encerra o atendimento por volta das 22 horas. Quando o turista desembarca, recolhe suas bagagens e segue para o hotel, muitas cozinhas já estão fechadas.
E não basta simplesmente encontrar algum lugar que venda comida. Quando existe uma empresa de turismo contratando o serviço, há outras exigências: reserva, atendimento adequado para grupos, segurança, qualidade e emissão de nota fiscal.
É nesse momento que uma necessidade aparentemente simples começa a revelar uma deficiência maior.
O turista não escolhe a hora em que o avião chega
Voos internacionais e conexões podem colocar o visitante em Manaus tarde da noite. Para o turista, porém, o relógio não deveria significar o fim da experiência. Ele precisa encontrar uma cidade preparada para recebê-lo.
Não estamos dizendo que todos os restaurantes de Manaus precisam funcionar madrugada adentro.
A proposta é outra. Por que não criar uma rede de restaurantes, hotéis e fornecedores preparados para atender turistas mediante reserva em horários especiais?
Um grupo que chega às 23h30 poderia ter seu jantar previamente contratado e preparado. O hotel poderia oferecer um serviço de “jantar de chegada”.
Restaurantes poderiam trabalhar com reservas especiais para grupos turísticos. Empresas de receptivo poderiam ter uma rede de parceiros credenciados para esses horários.
E todos poderiam trabalhar dentro da formalidade, com nota fiscal e segurança para o contratante.
Um problema que pode virar oportunidade
É justamente aqui que o problema pode se transformar em negócio. Existe uma demanda.Existem turistas.Existem empresas de receptivo.Existem hotéis.Existem restaurantes.
O que parece faltar é uma conexão organizada entre esses setores para atender o turista fora do horário convencional.Isso poderia gerar novos serviços, novos empregos e uma experiência melhor para quem visita o Amazonas.
Turismo não termina às 18h
Se Manaus deseja disputar cada vez mais espaço no turismo internacional, precisa pensar também no chamado turismo fora do horário comercial.
O turista pode chegar tarde. Pode sair cedo. Pode querer jantar depois das 23h. Pode precisar de transporte, alimentação, informação e atendimento em horários diferentes daqueles praticados pela cidade tradicional.
E isso precisa entrar no planejamento turístico.A pergunta está colocada
Não se trata de criticar restaurantes que fecham às 22h. Cada estabelecimento tem sua realidade, seus custos e sua operação. A questão é maior. Quem chega a Manaus depois das 23h também é turista.
E merece ser recebido com a mesma atenção daquele que desembarca pela manhã. Por isso, o Olhar do Norte Brasil coloca o debate sobre a mesa: MANAUS ESTÁ ACORDADA PARA RECEBER O TURISTA?
O turista chega. A cidade está preparada para recebê-lo?
Olhar do Norte Brasil
O Norte precisa ser ouvido.
Reportagem: Almir Souza – Editor Responsável
Portal Olhar do Norte Brasil
